Så var sommaren i kollektivtrafiken

Av Lina Abrahamsson

För varmt, frånåkningar och vårdslös körning är några av de åsikter resenärer med SL-trafiken haft på de lokala busslinjerna och Roslagsbanan under sommaren.

Lokaltidningen Kanalen har begärt ut synpunkter som inkommit till SL mellan början på juni till mitten av augusti. Vi har tittat på samtliga busslinjer samt Roslagsbanan linje 28.

– Trafikförvaltningen använder kundsynpunkterna för att följa upp sådant som inte verkar fungera som det ska. Varje synpunkt tas om hand så att den når ansvariga hos oss och berörd trafikleverantör, säger Andreas Strömberg, presschef för trafikförvaltningen på regionen.

När man tittar på de aktuella synpunkterna står det klart att Roslagsbanan har flest synpunkter, vilket inte är konstigt då fler reser med tåget än lokalbussarna. När det gäller busstrafiken är det linje 626, mellan Danderyds sjukhus och Ljusterö, som har flest inkomna synpunter. Där handlar det bland annat om klagomål på för gles turlista, farligt körsätt av chauffören och frånåkningar.

För hög temperatur

Under sommaren handlar en del synpunkter om att det är för varmt ombord bussen eller tåget.

Linje 628: ”Det går knapp Andas i bussen, finns det INGEN luftkonditionering???? VARMT KVAVT”

Roslagsbanan: ”Det är extremt varmt inne i Roslagsbanans tåg och de nyare vagnarna används inte på den mest trafikerade linjen 28/28s – varför?”

”Det är outhärdligt varmt på tåget. Alla fönster är öppna men det hjälper inte.”

En resenärer tyckte däremot att det var för kallt på tåget: ”Visst är det kul med nya tåg men på riktigt. Folk klagar, fryser och tycker det är kallt på kvällarna.

Det måste ju kunna ställas in så det blir iallafall 20 grader och inte 15-16 och drag.”

Felåkningar och vårdslöshet

Under sommaren har det inkommit en rad synpunkter om förarnas körsätt eller bemötande.

Linje 623: ”Föraren skulle köra mot Norrgårdsvägen men körde helt fel. Föraren körde fel, resenärer sa till att chauffören körde fel och då skriker han ut och säger att han inte kommer släppa av folk. Resenärer sa att dom behöver kliva av och föraren skriker ””håll tyst”” ””det är jag som kör, det är jag som bestämmer””. Det här är inte acceptabelt man blir rätt när man åker. Ni måste säga till honom det här är riktigt dåligt!”

Linje 620: ”Denna förare kör om på helt livsfarligt sätt vid flera tillfällen. Samtliga bilar på vägen började hålla avstånd från bussen då hans körning var så pass farlig.”

Linje 624: ”Bussföraren körde jätte-vårdslöst. Omkörning av en EPA vid en skola vid en sväng. Kund blev rädd. Innan föraren gjorde denna omkörning så bad han resenärerna att ””Sätta på bältena””. Bromsade en massor. Körde så snabbt att föraren inte kunde väja för något längre fram.”

Linje 683: ”Chauffören kör för fort, kör på trottoarkanter, kör fort över farthinder, höll på att köra in i en bil bakifrån, höll på att köra in i en bil när vi lämnade busshållplats. Tvärnitar vid hållplatser.”

En inkommen synpunkt var positiv, gällande linje 683: ”En kvinnlig förare var vacker men också trevlig i bemötande och körde bussen väldigt mjukt!”